En Flor Latina valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando compras o navegas en nuestra web.

Información que recopilamos

Recopilamos información que nos permite ofrecerte un mejor servicio, incluyendo:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de envío y facturación
• Información de pago (procesada de forma segura por terceros)
• Datos de navegación en nuestra web (cookies y análisis de tráfico)

Cómo usamos tu información

• Procesar y gestionar tus pedidos
• Enviar confirmaciones de compra y actualizaciones de envío
• Brindar atención al cliente personalizada
• Enviar ofertas, promociones y newsletters (si estás suscrito)
• Mejorar nuestros productos y servicios

Protección de tus datos

• Nunca compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento
• Solo proveedores confiables y certificados pueden procesar información de pagos

Cookies y tecnologías similares

• Usamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación
• Permiten recordar tu carrito de compras y preferencias
• Puedes desactivar cookies en tu navegador, aunque algunas funciones pueden dejar de estar disponibles

Compartir tu información

• Solo compartimos tus datos cuando es necesario para procesar tu pedido (por ejemplo, con la empresa de envío o procesador de pagos)

Tus derechos

Como cliente, tienes derecho a:

• Solicitar acceso a tus datos personales
• Corregir información incorrecta
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales